Политика конфиденциальности

Политика применяется к посетителям reiz.com.ua, лицам, которые направляют обращения или предварительные заявки, а также пользователям личного кабинета. В настоящей Политике под «REIZ», «мы» или «нас» понимается лицо, которое администрирует сайт и отвечает за обработку данных, описанную на этой странице.

Мы обрабатываем данные в соответствии с законодательством Украины, а когда это применимо — с учетом правил страны, в которой находится пользователь. Условия аренды, страхования, платежей и ответственности будут определены отдельными документами после запуска услуг и не заменяются настоящей Политикой.

REIZ находится на этапе подготовки к запуску. Сайт не заключает договоры аренды, не принимает оплату за аренду и не запрашивает документы водителя через веб-форму. До запуска услуг мы опубликуем обновленную редакцию с реквизитами субъекта хозяйствования. Редакция действует с 19 августа 2026 года.

Форма на сайте не запрашивает номер банковской карты или CVV. На этапе подготовки сайт не принимает оплату и не блокирует депозит.

• принимать и обрабатывать обращения или предварительные заявки;
• связываться с вами по поводу вашего запроса, запуска сервиса, поддержки или безопасности;
• создавать и поддерживать личный кабинет, показывать направленные обращения и выполнять ваши настройки;
• предотвращать мошенничество, защищать сайт, пользователей и команду, рассматривать претензии и споры;
• выполнять требования законодательства, когда они применимы;
• улучшать сайт и анализировать его использование.

Правовое основание зависит от ситуации: ваш запрос или согласие, обязанность по закону, а также законный интерес в обеспечении безопасности и надлежащей работы сайта. Основания для заключения и исполнения договора будут применяться только после фактического запуска услуг. Маркетинговые сообщения мы направляем только при наличии надлежащего основания; от них можно отказаться в сообщении или обратившись к нам.

Мы не продаем персональные данные как отдельный товар. Передача возможна только в объеме, необходимом для оказания услуги, обеспечения безопасности или выполнения требования закона.

• Поставщики технологий — поставщики хостинга, поддержки сайта, защиты от ботов, авторизации, коммуникаций и аналитики, которые действуют по нашим инструкциям или по собственным правилам как отдельные сервисы.
• Государственные органы и другие уполномоченные лица — только по законному и надлежащим образом оформленному требованию.

Часть технических поставщиков, в частности Google и Cloudflare, может обрабатывать технические данные за пределами Украины. В таких случаях применяются предусмотренные законодательством меры защиты и условия соответствующего поставщика. До запуска аренды мы отдельно определим и опубликуем условия передачи данных арендодателям, страховщикам, банкам и платежным сервисам, если это будет необходимо.

Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они помогают поддерживать сессию, запоминать языковые и другие настройки, а также оценивать работу сайта.

• Необходимые cookie — поддерживают безопасный вход, сессию и базовую работу сайта.
• Cookie выбора — сохраняют отдельные решения относительно аналитики и маркетинга; срок хранения — до 180 дней.
• Аналитика — помогает понять, как используется сайт, и запускается через Google Tag Manager только в соответствии с вашим выбором.
• Маркетинг — может использоваться для измерения рекламы и релевантных предложений, если такие инструменты будут подключены; он также требует отдельного разрешения.

Вы можете изменить решение через «Настройки cookie» в футере сайта или ограничить cookie в браузере. После отзыва выбора мы передаем обновленные настройки подключенным инструментам и удаляем известные необязательные cookie, доступные сайту. Отказ от необходимых cookie может повлиять на вход в кабинет и отдельные функции.

Мы храним данные не дольше, чем это нужно для цели их сбора: обработки обращения, работы учетной записи, разрешения спора, защиты прав REIZ или выполнения обязанности по закону. Данные кабинета хранятся, пока существует учетная запись или пока вы не подадите запрос на удаление. Если после запуска услуг возникнет обязанность хранить договорные или бухгалтерские документы, соответствующие сроки будут указаны в обновленной редакции Политики.

Мы применяем разграничение доступа, аутентификацию, технические средства защиты и организационные процедуры. Ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютной безопасности, поэтому просим также защищать пароль, устройство и доступ к вашей почте.

Вы можете попросить подтвердить факт обработки, получить доступ к своим данным, уточнить их, отозвать согласие там, где обработка основывается на нем, а также потребовать ограничения или удаления данных в случаях, предусмотренных законом. Пользователь личного кабинета может загрузить доступные данные или подать запрос на удаление через раздел «Конфиденциальность» в кабинете.

Если к вам применяется GDPR или аналогичное право, вы также можете иметь право возражать против определенной обработки и на переносимость данных. Удаление не всегда охватывает данные, которые мы обязаны хранить по закону или которые необходимы для установления, осуществления или защиты правовых требований.

По вопросу персональных данных напишите на info@reiz.com.ua или воспользуйтесь страницей контактов. Укажите, какие данные или действие вы имеете в виду, и добавьте достаточно информации, чтобы мы могли безопасно подтвердить вашу личность. Мы рассмотрим обращение в срок, установленный применимым законодательством.

Мы можем обновлять настоящую Политику, когда изменяется функциональность сайта, способ предоставления услуг или требования законодательства. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана выше.