Wypadek drogowy to zawsze stresujaca sytuacja. Szczególnie jesli prowadzisz samochód w nieznanym mieście lub wynajmowanym autem. Wazne jest, aby znać kolejność dzialal, zapewnić bezpieczeństwo ludzi, prawidlowo udokumentować wypadek i uniknąć problemów z ubezpieczycielem. W tym artykule zespol REIZ Car Rental przygotowal szczegółowa instrukcje, co robić w razie wypadku drogowego na Ukrainie.
1. Natychmiast zatrzymaj samochód
Jesli doszlo do wypadku:
- Zatrzymaj samochód
- Włącz światła awaryjne
- Nie przemieszczaj pojazdu przed udokumentowaniem okoliczności
Przemieszczenie samochodu może utrudnić ustalenie przyczyn wypadku.
2. Upewnij się, ze nie ma poszkodowanych
Przede wszystkim nalezy sprawdzić, czy są ranni.
Jesli są poszkodowani:
- Wezwij pogotowie ratunkowe — 103
- Wezwij policje — 102
- W miare możliwości udziel pierwszej pomocy
Pamietaj: życie i zdrowie ludzi są wazniejsze niz jakiekolwiek straty materialne.
3. Ustaw trojkat ostrzegawczy
Zgodnie z ukraińskimi przepisami ruchu drogowego kierowca musi ustawić trojkat ostrzegawczy:
- 20 metrów od samochodu — w terenie zabudowanym
- 40 metrów — poza terenem zabudowanym
To pomoże uniknąć kolejnego wypadku.
4. Wezwij policje lub wypełnij europrotokol
Na Ukrainie wypadek można udokumentować na dwa sposoby.
Kiedy nalezy wezwać policje
Policje nalezy wezwać, jesli:
- Są poszkodowani
- Kierowcy nie mogą dojsc do porozumienia w sprawie okoliczności wypadku
- Jeden z kierowców jest pod wplywem alkoholu
- Uszkodzonych jest więcej niz dwa samochody
- Uszkodzone jest mienie panstwowe (ogrodzenie, znaki drogowe itp.)
Numer policji — 102.
Kiedy można użyć europrotokolu
Europrotokol pozwala udokumentować wypadek bez policji.
Jest to możliwe, gdy:
- Nie ma poszkodowanych
- W wypadku uczestniczą tylko dwa samochody
- Obaj kierowcy mają wazne ubezpieczenie
- Kierowcy zgadzają się co do okoliczności wypadku
Europrotokol można wypełnić:
- W formie papierowej
- Przez system online MTIBU
5. Udokumentuj miejsce wypadku
Przed usuniecem samochodów z drogi nalezy zrobić zdjecia lub nagranie wideo.
Zaleca się udokumentować:
- Ogólny widok miejsca wypadku
- Uszkodzenia samochodów
- Tablice rejestracyjne
- Oznakowanie drogowe
- Znaki drogowe
- Slady hamowania
To pomoże ubezpieczycielowi szybciej rozpatrzyc sprawe.
6. Wymień dane z drugim kierowcą
Nalezy zapisać:
- Imię i nazwisko kierowcy
- Numer telefonu
- Numer polisy ubezpieczeniowej
- Marke i numer rejestracyjny samochodu
- Nazwe firmy ubezpieczeniowej
Zaleca się również sfotografować:
- Prawo jazdy
- Dowod rejestracyjny
- Polise ubezpieczeniowa
7. Powiadom ubezpieczyciela
Zazwyczaj ubezpieczyciela nalezy powiadomić w ciągu 3 dni roboczych po wypadku.
Przygotuj:
- Dokumenty kierowcy
- Dokumenty pojazdu
- Polise ubezpieczeniowa
- Zdjecia z miejsca wypadku
8. Co robić, jesli wypadek dotyczy wynajmowanego samochodu
Jesli prowadzisz wynajmowany samochód, na przyklad od REIZ Car Rental, nalezy:
- Zapewnić bezpieczeństwo na miejscu wypadku
- Wezwać policje lub wypełnić europrotokol
- Zrobić zdjecia uszkodzen
- Natychmiast powiadomić menedżera firmy wynajmu
Prawidlowo wypełnić dokumenty
Skontaktować się z ubezpieczycielem
Zorganizować dalsze dzialania
Przydatne numery alarmowe
Na Ukrainie dzialaja następujące numery:
- Policja — 102
- Pogotowie ratunkowe — 103
- Służba ratunkowa — 101
- Jednolity numer alarmowy — 112
Podsumowanie
Najważniejsze przy wypadku — działać spokojnie i konsekwentnie. Przestrzeganie zasad pomoże uniknąć dodatkowych problemów i szybciej rozwiązać sytuacje z ubezpieczycielem.
Jesli wynajmujesz samochód w REIZ, nasz zespol jest zawsze gotowy pomoc Ci w każdej sytuacji na drodze.
FAQ
- Nalezy zatrzymać samochód, włączyć światła awaryjne, sprawdzić czy są poszkodowani i ustawić trojkat ostrzegawczy.
- Jesli w wypadku nie ma poszkodowanych, uczestniczą dwa samochody, obaj kierowcy mają ubezpieczenie i zgadzają się co do okoliczności wypadku.
- Nie. Jesli uszkodzenia są niewielkie i spelnione są warunki europrotokolu, policji można nie wzywać.
- Zazwyczaj ubezpieczyciela nalezy powiadomić w ciągu trzech dni roboczych po wypadku.